Amazon es la tienda online más grande en el planeta por lo tanto disponen de productos que tal vez no encontramos en nuestros países y en ocasiones tienden a ser mucho más baratos. Ya que Amazon todavía no tiene sede en Perú es necesario comprarlos desde la página principal de “Amazon.com”. Si quieres saber cómo comprar en Amazon desde Perú sigue los pasos a continuación, lee atentamente.
Pasos para comprar en Amazon desde Perú
Paso 1. El paso principal es crear una cuenta en amazon.com, esto nos permitirá hacer nuestras compras y seguimientos de la misma de forma segura.
Paso 2. Ahora, debes configurar la aplicación o la página web en español, aunque en ocasiones sale en español por entrar desde Perú.
Paso 3. En la creación de la cuenta se pedirá que pongas la dirección de Perú en la que recibirás lo que adquieres, esa dirección debe ser exacta.
Te recomiendo utilizar Google Maps para obtener la dirección de tu casa, incluyendo el código postal. Otra opción es usar la dirección que utilizas cuando usas aplicativos de transporte como Uber u otros.
También se te pedirá cargar las imágenes de ambos lados de tu DNI o pasaporte
¿Cómo poner tu dirección de Perú en Amazon?
Para eso debes ir a tu “Cuenta”, después “Direcciones del usuario” y por último dar clic en “Tus direcciones”.
Una vez allí dale a “agregar una dirección nueva” y si quieres establecerla como predeterminada entonces debes dar clic en “Establecer como predeterminado”, justo debajo de tu dirección.
Paso 4. Ahora solo queda que busques el producto que quieres, recuerda verificar que se pueda enviar a Perú, algunos no tienen envió a Perú la misma página te lo informa.
Ejemplo: La compra de vitaminas está prohibida para el ingreso a Perú, y Amazon no te permitirá agregarlas al carrito de compra. En esta imagen muestra el mensaje en color rojo que el producto no puede ser comprado para envío a Perú.
Paso 5. Una vez sepas qué producto quieres y que, si se puede enviar a Perú, entonces solo queda que lo agregues al carrito de compra, en el carrito de compra podrás ver los costos de envío y otros impuestos como el de aduana (todo dependerá del precio y tamaño del producto).
Ejemplo: Abajo un detalle de los productos que compre por primera vez en Amazon. Todos estos productos los compre con envío gratis al comprar $49.00 dólares a nombre de mi madre en Lima, Perú
Nota: Estos fueron los pasos sobre cómo comprar en Amazon desde Perú, por lo general las compras menores a $200 no pagan impuestos.
Preguntas frecuentes sobre las compras en Amazon Perú
¿Qué tarjetas Acepta Amazon en Perú?
En Perú puedes utilizar: Visa, MasterCard., American Express, Diners, Discover, JCB, UnionPay.
Recuerda en la sección de Billing Address ingresar la dirección con la que obtuviste la tarjeta de crédito.
Te recomiendo verificar que tu tarjeta de débito/crédito esté activada con la opción de compras internacionales o compras en el extranjero. Esto lo puedes revisar desde la app de tu tarjeta de crédito o llamando al servicio al cliente de la tarjeta. Por defecto, no todas las tarjetas tienen activada esta opción inicialmente.
¿La compra llegaría a la puerta de mi casa?
La compra llega a la dirección que configuraste en la cuenta de Amazon. Las entregas dentro de Perú las realizan Olva Courier y el servicio de Urbano. El servicio de Olva Courier o Urbano va pedir el DNI o Pasaporte para verificar los datos de importación.
Recuerda que al utilizar tu DNI o pasaporte en el momento de las compras, estás importando productos del extranjero a Perú y, como ciudadano regular, puedes hacer hasta cuatro importaciones al año.
Si piensas que vas a comprar más de tres veces al año, entonces puedes agregar la información de tus familiares, y cada uno tiene como límite hasta cuatro importaciones.
Si es para negocio, te recomiendo obtener un RUC 10 y podrías realizar más importaciones al año.
¿Tengo que pagar impuestos de Importación?
Estos pueden variar entre 0% y 11%, dependiendo del tipo de producto y su clasificación. Una vez que el producto llegue a la aduana del aeropuerto Jorge Chávez, podrás recibir el detalle de impuestos dependiendo del courier que estés utilizando..
¿Es seguro comprar en Amazon desde Perú?
Al tratarse de la tienda online más grande del mundo, esta es bastante segura. Amazon acepta devoluciones internacionales si el producto no llegó en las condiciones adecuadas o si fue retenido en aduanas y/o requiere permiso del MTC o Digemid. En ese caso, puedes proceder a hacer el reclamo con Amazon para la devolución de tu dinero.
¿Puedo pagar con PayPal en Amazon?
De momento no se puede de forma directa debido a políticas internas de Amazon, pero si puedes usar otros métodos y comprar Gift cards con PayPal.
¿Qué tiempo demora un envío a Perú?
Para envíos a Perú los tiempos de entrega dependen del servicio que elijas, si elegimos el envío Standard (tarda hasta 12 días hábiles) y el envío Expedited (8 días hábiles) respectivamente.
¿Cómo devolver un producto comprado en Amazon?
Lo primero es comunicarte con el servicio de atención al cliente para iniciar el proceso de devolución. En algunos casos, es posible que el producto no necesite ser devuelto al vendedor. Asegúrate de especificar el motivo de la devolución, tomar fotos y compartirlas con el servicio al cliente en caso de que el producto haya llegado defectuoso.
Si necesariamente tienes que devolver el producto, asegúrate de conectar con un viajero que pueda regresar el producto a los Estados Unidos y luego hacer la entrega del producto en uno de los servicios postales de UPS. Amazon acepta retornos cuando el producto es entregado directamente en una de estas tiendas de correo postal de UPS; solo necesitas regresar el paquete con el código QR de retorno.
Una vez entregado el producto a UPS, inmediatamente recibirás la confirmación de tu retorno y, por ende, el reembolso de tu dinero el mismo día o quizás hasta 15 días, dependiendo de tu banco..
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