¿Cómo hacer retornos de Amazon sin salir de casa?
¿Cómo hacer retornos de Amazon sin salir de casa?
¿Cómo hacer retornos de Amazon pero no sabes cómo hacerlo? Llegaste al lugar indicado. Súper Baratísimo Gratis es un blog de ahorros dedicado a proporcionar tips de finanzas, economía y compras a toda la comunidad latina que vive en Estados Unidos.
En esta oportunidad hablaremos de un tema que seguramente te ha causado múltiples dolores de cabeza: ¿Cómo hacer retornos de Amazon?
En ocasiones sucede que compramos un producto en Amazon.com y resulta defectuoso, o simplemente no cumple las especificaciones mostradas.
Ante esta situación, el gigante de las compras cuenta con una política de devolución en la que permite solicitar la sustitución del mismo e incluso un reembolso del dinero pagado.
Pasos para devolver un producto de Amazon
Los pasos para solicitar la devolución de un artículo que pediste, son sencillos y te los mostraremos a continuación.
- Desde tu cuenta en Amazon, ingresa a la opción de Mis Pedidos. Allí visualizarás los pedidos más recientes.
- Selecciona el producto correspondiente y haz clic en devolver o reemplazar productos.
- Elige el motivo de devolución que se ajuste a tu situación.
- Escoge la alternativa para la devolución: Puede ser reemplazo o reembolso (si aplica)
- Imprime la etiqueta y autorización de devolución
- Empaqueta el producto, coloca la etiqueta y estarás listo para la devolución.
Parece sencillo ¿verdad? Sin embargo, ¿qué sucede cuándo no contamos con impresora para obtener la etiqueta de devolución? Es posible que te hayan dicho que no podrás hacer la devolución si no tienes esta etiqueta. La verdad, existe una alternativa efectiva y segura para hacer retornos de Amazon sin salir de casa. Y mejor aún, sin necesidad de la etiqueta de devolución. A continuación tendrás todos los detalles.
No puedo imprimir la etiqueta de devolución para Amazon ¿qué hago?
Hacer retornos de Amazon sin etiqueta de devolución es muy fácil. Sigue los pasos que se mencionan y verás:
- Desde tu cuenta de Amazon selecciona las órdenes o compras pasadas y luego haz clic en la opción Get product support (Obtenga asistencia para el producto)
- Al hacerlo, inmediatamente se desplegará una ventana en la que un asistente de Amazon te preguntará la razón de tu consulta. Es necesario activar el chat previamente para obtener esta asistencia técnica.
- Explica tu situación al asistente de Amazon. Detalla que quieres retornar un producto, pero no tienes impresora para obtener la etiqueta de envío.
Al atender tú solicitud, Amazon enviará un personal del servicio postal a tu casa o la dirección donde te hospedas, con la etiqueta de devolución. Al mismo tiempo, esta persona se encargará de hacer el retorno del producto. Por lo que no tendrás que salir de casa, ni realizar ningún otro requerimiento.
De forma rápida, segura y sencilla es posible hacer un retorno de Amazon sin salir de casa y sin contar con una impresora para obtener la etiqueta de devolución.
De seguro con esta información te ahorrarás muchos disgustos de ahora en adelante, cuando desees devolver productos que compraste desde Amazon. Esperamos que este consejo resulte útil para ti. No te olvides de leer más consejos y tips que hemos preparado para ti con la intención de facilitar el proceso de vivir en Estados Unidos.
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